昨日,晴朗的天气里,爱心伞墙成了这条街上的一道风景。
近近两个月,渝中区龙湖时代天街A馆3号门外的小路上,一面低矮的砖墙上总是整齐地挂着二三十把红、黑雨伞。无论下雨还是出大太阳,路人都可免费取用,而无论多少人取走了伞,很快就有人把空缺补齐。
人们借伞时,不用登记任何信息,只是附近面馆的一位服务员会出来提醒一句:“这是小店方便路人的,你方便的时候,请记得还。”
想用做好事吸引人气
昨天下午2点多,阳光热辣,市民赵女士经过此地,到爱心借伞墙借了一把伞遮阳。住在附近的人们都知道,爱心伞是一家名叫“山城味道”的小面馆挂出来的。
小面馆开业两个多月,爱心伞带来不少回头客。
“起初想到借伞给别人,是因为下雨天店里的生意太孬了。”今年五六月份,重庆隔三差五下大雨,生意不好,让刚刚踏足餐饮行业的老板万睿满心焦虑,“而且很多客人没带伞,要在店里等很久,我就想不如借伞给人家,做个好事也卖个人情。”
于是,30岁的万睿开始了“善意营销”。他找了一家工厂,花50元一把的成本价,做了近100把伞,伞上印有小店名字,挂在店外砖墙上,砖墙成了“爱心借伞墙”。
这些伞很有分量,可同时遮住三个成年人,伞骨结实,“我希望别人打着从我这儿借去的伞,会觉得伞的质量都这么好,他店里的东西应该也不会差。”
另一方面,万睿觉得,免费借伞的举动可以给小面馆和顾客之间系上一条纽带,顾客到附近逛街,就会有意无意想起小面馆。
有人感恩有人“绕道走”
昨天下午,数把红、黑色雨伞分两排靠在墙边,“原本有100把,有20%左右的人会归还,但有的人可能是忘了或者不方便,未归还,目前就只剩下这些了。”
平时,雨伞的统计与外借都是店长小郑在负责,“周围的邻居一般借了都会还,全凭自觉。”小郑记得,上个月,一对老夫妻在下小雨时借走了两把伞,两三天后,又因为下暴雨借走了两把,“他们一把都没还。”小郑苦笑,“那位阿姨走到店附近就绕路走了。”
“我觉得老板人不错,就愿意照顾他。”在时代天街当导购的小何隔一两天就要过来吃碗面,很大程度就是因为今年6月她来借过一次伞。
“善意的营销”还会继续
面馆店员说,这样不记名的外借,就是亏本生意。店里素小面5元一碗,要卖出去20多碗,纯利润才能达到50元,也就是一把爱心伞的价格。
万睿不这么想,他说,近近,他在袁家岗附近就看到过自家店的爱心伞,上面印着面馆名字,就是一块行走的活招牌。目前,万睿新准备的100多把伞已经到店,“爱心借伞墙”也将升级。而他的第二家小面馆即将在附近开业,这场“善意营销”他也会继续做下去。